Каталог товаров

Автосекретарь SpRobot (сервер без каналов)

В наличии
  • :motor_scooter: Бесплатная доставка
5900 RUB 5 900 руб.
Количество:
Купить в 1 клик
Пример: +7 912 3456789
Контакты продавца
Чат с продавцом
Добавить в избранное
Рейтинг продавца
66 отзывов
Рейтинг не сформирован
Менее 5 отзывов за последний год
Достижения продавца
8 лет
на портале
Быстрое
обслуживание
Способы оплаты
Наложенный платеж, Наличными
Способы доставки
Доставка "СДЭК", Транспортная компания
Характеристики
Основные
Производитель Сарапульские системы
Страна производитель Россия
Описание

Система обработки входящих звонков для аналоговых, GSM- и SIP-линий.

Автосекретарь SpRobot - это система обработки входящих телефонных звонков с использованием голосового меню (IVR). Система позволяет снизить нагрузку на операторов, которые проводят первичную обработку телефонных звонков. С использованием комплекса возможно создавать различные алгоритмы обработки входящих вызовов.
 

Основные возможности Автосекретаря SpRobot:
  • работа на аналоговых, GSM- и SIP-линиях;
  • круглосуточная обработка входящих звонков;
  • многоуровневое голосовое меню (IVR);
  • соединение абонента с сотрудником или отделом, минуя оператора (для переадресации необходимо, чтобы устройство SpRecord было подключено к внутренней линии мини-АТС)*;
  • контроль вызова внутреннего номера (автосекретарь различает результат соединения: занято, не отвечает или вызываемый абонент взял трубку)*;
  • различные алгоритмы обработки в зависимости от дня недели и времени суток;
  • справочная служба (автоинформатор);
  • одновременное выполнение нескольких голосовых меню на телефонных каналах;
  • работа с голосовой почтой через телефон или компьютер;
  • многопользовательский интерфейс с разграничением прав доступа;
  • управление автосекретарем через IP-сеть (локальная, Internet);
  • выполнение SQL запросов к пользовательским базам данных (MS SQL, MySQL, MS Access, MS Excel, текстовые файлы и т.д.);
  • выполнение скриптов Visual Basic.

* Эта функция работает только на каналах SpRecord AT. В будущих версиях переадресация будет реализована для SIP-линий.

ПРИМЕНЕНИЕ:

1. Автоинформатор
Автоинформатор предоставляет звонящему абоненту необходимую информацию в автоматическом режиме. Система позволяет создавать многоуровневое голосовое меню.

Примеры: предоставление информации о состоянии счета, о действующих акциях и предлагаемых товарах и услугах.

Сферы применения: организации, которым необходимо автоматизировать предоставление информации об услугах, товарах, режиме работы и т.д.
 
2. Переадресация* и голосовая почта (автосекретарь)
SpRobot позволяет перенаправлять входящие вызовы на внутренние номера компании, минуя оператора или секретаря. Кроме того, возможно использование системы голосовой почты, которая позволяет абонентам записывать сообщения для пользователей автосекретаря, а пользователи через телефон или компьютер могут прослушать оставленные сообщения, выполнять навигацию между сообщениями, а также осуществлять доступ к ящику голосовой почты через локальную сеть или Internet.

Примеры: прием заявок, показаний счетчиков, создание автоответчика.

Сферы применения: службы технической поддержки, справочные службы, предприятия ЖКХ и другие организации.
 
3. Круглосуточный режим приема входящих вызовов

В автосекретаре можно создать несколько алгоритмов голосового меню и назначить их выполнение на разное время. Например, алгоритм №1 (автоинформатор) можно применить в будние дни в рабочее время. А в выходные и в нерабочее время можно использовать алгоритм №2 (переадресация и голосовая почта).

* Эта функция работает только на каналах SpRecord AT. В будущих версиях переадресация будет реализована для SIP-линий.

 
 
 
Рейтинг не сформирован
Менее 5 отзывов за последний год
Актуальность цены 50%
Актуальность наличия 50%
Актуальность описания 50%
Выполнение заказа в срок 100%
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Хороший продавец, рекомендую! Быстро связались и отправили товар.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за отзыв, всегда будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов.
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Лохотрон,просьба проверить что заказали и что вы отправили и за какую цену!!!! Жалоба и минус вашим продавцам,верните разницу,народ,вы что делаете!!!
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    Совершенно с Вами не согласны. По вашему заказу было предложена альтернативная замена, модель согласована, цена согласована. Вы всё получили, то что и оговаривали. С нашей стороны все обязательства выполнены.

Похожие товары из категории Телефония, общее в соседних городах

Сковородино, Шимановск, Райчихинск, Завитинск, Зея, Тында, Свободный