ООО «Альфа-СПК»
75% положительных из 17 отзывов
  • 6 лет на портале
  • У компании 551 предложение в 51 категории
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 50% 2
Актуальность наличия 50% 2
Актуальность описания 50% 2
Выполнение заказа в срок 50% 2
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 0 1
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 1
Благовещенск
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «ООО «Альфа-СПК»»
Показать сначала:
Все 17
  • 5
    Отлично
    Заказывали запчасти запчасти на sd16. Оперативно отправили транспортной компанией. От сотрудничества только положительные эмоции.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Цена изначально указана неверно.В наличии нет.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Владимир. В первый день, как Вы оставили заявку на вибратор, мы отправили коммерческое предложение на Вашу электронную почту, которую Вы указывали при формировании запроса. Мы Вам звоним, Вы не брали трубку. На электронной почте от Вас тоже не было обратной связи. А в отзыве ставите, что мы не вовремя выполнили заказ - как? если Вы у нас ничего не покупали? Данный вид товара есть в наличии на складе. По цене мы внесли изменения на сайте. Спасибо за понимание.
    Комментарий: Владимир
    Вы внесли изменения по цене после неприятного для Вас и меня разговора.На Tiu ru.стояла цена 1000 рублей.Соответственно или Вы или магазин ввели заранее ложную цену.И на просьбу предоставить мне реквизиты-от Вас тишина.
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Владимир. Да, цену мы сменили позже того, как Вы делали заказ, мы не отрицаем этого, и в предыдущем комментарии мы именно так и написали (ещё раз приносим извинения за некорректные данные на сайте, сейчас наш менеджер по рекламе проверяет все позиции, размещенные в нашем магазине и вносит корректировку). От Вас не было запроса на реквизиты. Когда Вы запрашивали у нас реквизиты и для чего? Пожалуйста, отправьте скриншот нам на электронную почту sale@rpbeton.ru , мы разберемся с данным вопросом. Мы ещё раз перепроверили электронную почту, есть только наше письмо, отправленное Вам с предложением товара, который Вы запрашивали, обратной связи от Вас не было.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ оставил и через 10 минут со мной связалась девушка Яна с приятным голосом, всё объяснила, рассказала. товар есть в наличии. жду счёта для оплаты.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Эдуард. Спасибо за обратную связь. Оплату Вашу уже получили, груз сдали в транспортную компанию. Документы отправлены на Вашу электронную почту
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    перезвонили, утачнили характиристики. видно что большой опыт работы
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Связались оперативно, не смотря на большую разницу по времени. Всегда на связи и консультируют профессионально. Приятно работать, когда слова подтверждаются на деле. Спасибо. Покупал комплект зипа в бетономешалку JS1500
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказал товар и глухо
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Не понятно, с какой целью Вы размещаете заказы, не отвечаете на звонки, а в дальнейшем оставляете негативные отзывы. Вас, как клиента все продавцы на Тиу.ру расценивают, как СПАМ. Не понятно только почему руководство и администрация сайта не принимает мер по удалению спам-заказчиков.
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    На сайте цена указана неправильно. От компании полная тишина.
    Комментарий компании:
    Добрый вечер. На все запросы мы отвечаем в рабочее время нашей компании, которое указано на сайте. Ваше сообщение оставлено вне рабочего времени, и отзыв Вы оставляете через 2 часа после заказа. Просим учитывать разницу времени между часовыми поясами. Спасибо. На Вашу контактную Электронную почту отправлен наш каталог продукции, будем рады сотрудничеству.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Закупаем запасные части на бетонные заводы и спецтехнику в течении 4 лет. Очень довольны обслуживанием и качеством закупаемых запчастей. Всё доставляется в кротчайшие сроки!!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за сотрудничество и доверие. С Вами приятно работать.
  • 5
    Отлично
    Сделал заказ бетонного завода.Специалисты компании связались со мной практически сразу, корректно ответили на все интересующие меня вопросы, выслали подробное описание товара. По вопросам доставки все организовано, цена и сроки удовлетворили мои требования. Планирую преобретение навесного оборудования - экскаваторная установка.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Приобретали Бетонный завод под ключ. Привезли, установили, запустили, провели обучение. Строительный сезон отработали без срывов. Отлично, что в кампании есть запасные части к оборудованию в наличии. г.Новосибирск. Алексей
  • 5
    Отлично
    у нас старенький бетонный завод, доставшийся нам по наследству от предыдущих хозяев. Думали, что эту груду металлолома можно выкинуть. Менеджеры компании вышли на нас, помогли восстановить, привезли запчасти, запустили, научили работать, помогли с документами. много запчастей было на складе, поэтому ждать не надо было. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Очень долго искала надежную дизельгенераторную установку для офиса ( необходимо аварийное питание с автозапуском). Нашла организацию Альфа СПК на Тиу.ру. Запросила информацию и уже через 20 минут мне перезвонили! Цены более чем приемлемые, поставку осуществили за один день (мы находимся в одном городе), подключили, запустили. Все работает отлично, сразу чувствуется европейское оборудование. В общем, теперь только Альфа СПК. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Дарья! Спасибо Вам за отзыв. Нам было очень приятно с Вами работать. Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете обращаться к нам. Компания Альфа-СПК.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Сделал заказ мини погрузчика Wecan GM1605.Специалисты компании связались со мной практически сразу, корректно ответили на все интересующие меня вопросы, выслали подробное описание товара. По вопросам доставки все организовано, цена и сроки удовлетворили мои требования. Планирую преобретение навесного оборудования - экскаваторная установка.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Мы работаем для Вас. Компания Альфа СПК.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?